【6/20 추가 정보】6/20의 앱 업데이트를 적용하게 되면 단말기의 언어를 변경하지 않아도 처음 등록했을 때의 언어 환경에 접속하도록 수정되었습니다.

알케미아 스토리 운영팀입니다
"알케미아 스토리에서는 제일 처음에 구동한 단말기의 언어에 따라서 플레이하게 되는 언어 서버가 결정됩니다.
그 때문에 한국어 환경으로 게임을 플레이하시고 싶은 경우에는
처음 게임을 구동했을 때에 단말기의 언어 설정을 ""한국어""로 설정하여 앱을 구동시키실 필요가 있습니다."
하지만 한국어판 출시 이전에 알케미아 스토리를 다운로드하여 일본어 환경에서 플레이하시고 있던 경우에는 캐릭터 데이터가 일본 서버에 등록되어 있기 때문에 단말기의 언어를 "일본어" 이외의 언어로 구동했을 경우, 언어가 일치하지 않기 때문에 타이틀 화면 이후로 진행되어 버리지 않게 됩니다.
"이런 경우에는 응급조치로서
단말기의 언어를 ""일본어""로 설정해주시면 일본 환경의 데이터로 플레이하실 수 있습니다만 가까운 시일에 앱 버전의 갱신을 진행하면서 단말기의 언어를 변경해도 처음 등록한 언어 환경에 접속되도록 수정할 예정입니다. "
※처음 구동 시의 언어가 "일본어"가 아니라도 똑같은 현상이 일어나는 것을 확인하였습니다.
"또한 언어 환경과는 상관없이 계정에 따라 캐릭터 데이터는 1개의 계정에 1개만 가질 수 있습니다.
그런 이유로 1개의 계정으로 처음 등록된 언어 서버 이외로는 플레이할 수 없습니다."
"그러나 아무래도 언어 서버를 변경하고 싶다고 희망하는 경우에 한해
지원팀에 문의하여 주시면 언어간의 계정 이동을 시행하는 것이 가능합니다."
"언어 서버의 이동을 시행하는 경우에는 선물함에 들어있던 아이템은 전부 꺼내지 않으면 이동시킬 수 없습니다.
또한 언어끼리 이동에 있어 데이터를 연동시키는 것은 다음과 같은 항목을 참조해주십시오."
"▼연동되는 데이터
・상점에서 구매수 제한이 있는 아이템의 구매수
・구매한 가방 / 창고 / 합성 용량의 용량수　

▼연동되지 않는 데이터
・위와 같은 사항 이외의 모든 데이터

※이동 전에 현재 언어 환경에서 상점 박스의 내용을 전부 꺼내놔야할 필요가 있습니다."
"출시 직후에 충분한 안내가 이루어지지 않아
고객님에게 혼란을 드린 점 진심으로 사과드립니다."